公司简介

    山东欧陆达自动化科技(原巨源工控)公司,经过二十多年的现场技术积累和沉淀,不断消化吸收国内外先进技术,不断进行改革创新,在多个行业引领智能潮流,主要研制生产电子皮带秤失重秤绞刀秤、螺旋秤斗式秤定量给料机电磁除铁器、金属探测仪脉冲袋式收尘器等等设备及工艺的配套设备总包,广泛应用于建材、水泥、冶金、电力、化工、煤炭、矿山、能源、环保、港口等行业电输送过程的电子配料计量与控制。

    我公司无论从现场工艺、工艺设计衔接、软硬件设计、仪器配套等,还是到售后对机械、仪器仪表、微机软硬件安装调试、售后技术服务等,全部一条龙自主完成,完全抛弃了众多流行的配套公司的协作做法,使欧陆达自动化科技设备100%的贴近用户。

    我公司学习微软、联想、戴尔先进、完善的售后服务体系,达到了“无距离服务”的效果,比以往引进国外设备大大降低了成本,缩短了服务周期,大大提高了用户设备的运转率,实现了“诚信、快捷、高效”的效果。

售后服务的特点主要表现在:
     1、完善设计产品的人性化(我们的设计原则是“产品作成傻瓜型”,易用、好用、人人一看就会用,适合中国国情。);
        2、完善技术资料的重点化;
        3、完善技术传授的实用化;
        4、客户技术服务专业咨询的直达化
    因此,欧陆达科技对用户的维护水平要求不高,“电话一通,设备直接找医生”,电话指挥用户即可解决现场出现的意外情况,省时、省力、省成本。
用户找到了欧陆达自动化科技,就找到了欧陆达自动化科技设备及工艺的全套服务,缩短了服务周期,达到了“欧陆达科技,就在你身边”目标。
    欧陆达自动化科技在满足本公司直接客户企业需要的基础上,还加强横向协作,以不含服务费的价格为兄弟企业提供优质的成品、半成品设备和配件,赢得同行业界的信赖。

 
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